ID: 7848
Night Agent/ Security - Short Stay Group
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Short Stay Group is één van de grootste short stay apartment rental spelers in Europa. We verhuren appartementen voor kort verblijf in verschillende Europese steden, waarbij we rond de 500 appartementen in ons bestand hebben. We zijn een jonge en snelgroeiende organisatie, met het hoofdkantoor gevestigd aan de gracht in het centrum van Amsterdam. Bij Short Stay Group ben je onderdeel van een stimulerend, snelgroeiend internationaal bedrijf met veel vrijheid, flexibiliteit en mogelijkheden om te groeien als professional. De bedrijfscultuur is jong, dynamisch en informeel.
Functiebeschrijving
NIGHT AGENT/SECURITY
(M/V, FULL-TIME)
Short Stay Group Amsterdam
Weet jij hoe je gasten thuis laat voelen en heb jij passie voor Amsterdam?
Kom werken als Night Agent/Security bij een jong, snelgroeiend, internationaal bedrijf in hartje Amsterdam!
Met meer dan 500 appartementen in Amsterdam, Parijs en Barcelona is Short Stay Group is één van de grootste aanbieders van appartementen voor kort verblijf. Ongeacht of gasten voor een paar dagen of een paar weken bij ons verblijven zijn wij gedreven om de gast zich thuis te laten voelen in een vreemde stad. Onze medewerkers werken elke dag hard om deze resident experience' uit te dragen door altijd vanuit onze kernwaarden te opereren.
Onze focus ligt op de ontwikkeling van ons team, de beleving van de gast en het professionaliseren van ons bedrijf. Hierdoor zijn we ambitieus in onze groei en verwachten we in de nabije toekomst meer appartementen te openen in Europa.
De Front Office van Short Stay Group Amsterdam is het zenuwcentrum van het bedrijf. Alle communicatie zowel intern als extern gaat via deze afdeling. De gasten van de 200 short stay en hotel appartementen in Amsterdam noemen we ook residents' aangezien we het belangrijk vinden dat iedereen zich thuis voelt in de stad. De residents checken we in op onze 2 lokaties (Herengracht & Schiphol) of bij het appartement zelf.
Functieomschrijving
Als Night Agent/ Security ben je het gezicht van Short Stay Group Amsterdam. Gastvrijheid is je tweede natuur. Je bent vriendelijk, behulpzaam en servicegericht. Je bent verantwoordelijk voor professionele service in de nacht, de brandveiligheid, het voorkomen en oplossen van overlast van gasten en omwonenden en veiligheid in de breedste zin van het woord.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van (telefonische)gasteninformatie, het inchecken van de gast, het oplossen van kleine technische problemen zoals het resetten van modems, boilers etc, het preventief bezoeken van de locaties van de appartementen om zo de veiligheid te waarborgen.
Je communiceert met de Front Office Agents en Front Office teamleaders om de kwaliteit te waarborgen, klachten af te handelen en tegemoet te komen aan de wensen van de gast.
Tevens heb je een adviserende rol richting het management op alle gebieden van beveiliging, veiligheid en alle overige zaken die tijdens de dienst van belang zijn. Jou bevindingen op alle vlakken zijn belangrijk om te delen om zo de afdeling optimaal te laten functioneren.
Tijdens je nachtdienst voer je je werkzaamheden uit zowel op kantoor als in de buitendienst.
Functie-eisen
Als Night Agent/ Security heb jij:
Een representatief voorkomenUitstekende communicatie skillsGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (woord en geschrift)Ervaring met administratieve vaardighedenEen hands-on mentaliteitBij voorkeur ervaring en kennis van en met brandmeldcentrales
Als Night Agent ben jij:
Empathisch, proactief, zorgzaam en nieuwsgierigIn het bezit van een rijbewijsBij voorkeur in het bezit van BHV/EHBOBetrouwbaar en integerSociaal en communicatief sterkEnthousiasmerend, stressbestendig en zelfsturendInzetbaar van maandag tot en met zondag tussen 22:00-08:00 uur
Wat bieden wij?
Een informele werksfeer Feeling at Home';Snel groeiend bedrijf met ruime mate van zelfstandigheid en ruimte voor ontwikkeling;Een marktconform salaris met daarbij 8% vakantiegeld en 3% werkgeversbijdrage;10% nachttoeslag tussen 00:00- 06:00 uurAantrekkelijke personeelskortingen in Short Stay & YAYS appartementen in Amsterdam, Barcelona en Parijs;2 x per jaar een groots personeelsfeest; enElk kwartaal een VRIJ-MI-BO.
Voldoe je aan de bovenstaande eisen? Wil je werken in een flexibele, informele en dynamische omgeving?
Stuur dan direct jouw motivatiebrief en CV met foto naar: [email protected] onder vermelding van de vacature naam. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met HR, Cindy Kokkelkoren, tel: +(00)31 20 344 90 05.
Functiebeschrijving
NIGHT AGENT/SECURITY
(M/V, FULL-TIME)
Short Stay Group Amsterdam
Weet jij hoe je gasten thuis laat voelen en heb jij passie voor Amsterdam?
Kom werken als Night Agent/Security bij een jong, snelgroeiend, internationaal bedrijf in hartje Amsterdam!
Met meer dan 500 appartementen in Amsterdam, Parijs en Barcelona is Short Stay Group is één van de grootste aanbieders van appartementen voor kort verblijf. Ongeacht of gasten voor een paar dagen of een paar weken bij ons verblijven zijn wij gedreven om de gast zich thuis te laten voelen in een vreemde stad. Onze medewerkers werken elke dag hard om deze resident experience' uit te dragen door altijd vanuit onze kernwaarden te opereren.
Onze focus ligt op de ontwikkeling van ons team, de beleving van de gast en het professionaliseren van ons bedrijf. Hierdoor zijn we ambitieus in onze groei en verwachten we in de nabije toekomst meer appartementen te openen in Europa.
De Front Office van Short Stay Group Amsterdam is het zenuwcentrum van het bedrijf. Alle communicatie zowel intern als extern gaat via deze afdeling. De gasten van de 200 short stay en hotel appartementen in Amsterdam noemen we ook residents' aangezien we het belangrijk vinden dat iedereen zich thuis voelt in de stad. De residents checken we in op onze 2 lokaties (Herengracht & Schiphol) of bij het appartement zelf.
Functieomschrijving
Als Night Agent/ Security ben je het gezicht van Short Stay Group Amsterdam. Gastvrijheid is je tweede natuur. Je bent vriendelijk, behulpzaam en servicegericht. Je bent verantwoordelijk voor professionele service in de nacht, de brandveiligheid, het voorkomen en oplossen van overlast van gasten en omwonenden en veiligheid in de breedste zin van het woord.
Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van (telefonische)gasteninformatie, het inchecken van de gast, het oplossen van kleine technische problemen zoals het resetten van modems, boilers etc, het preventief bezoeken van de locaties van de appartementen om zo de veiligheid te waarborgen.
Je communiceert met de Front Office Agents en Front Office teamleaders om de kwaliteit te waarborgen, klachten af te handelen en tegemoet te komen aan de wensen van de gast.
Tevens heb je een adviserende rol richting het management op alle gebieden van beveiliging, veiligheid en alle overige zaken die tijdens de dienst van belang zijn. Jou bevindingen op alle vlakken zijn belangrijk om te delen om zo de afdeling optimaal te laten functioneren.
Tijdens je nachtdienst voer je je werkzaamheden uit zowel op kantoor als in de buitendienst.
Functie-eisen
Als Night Agent/ Security heb jij:
Een representatief voorkomenUitstekende communicatie skillsGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (woord en geschrift)Ervaring met administratieve vaardighedenEen hands-on mentaliteitBij voorkeur ervaring en kennis van en met brandmeldcentrales
Als Night Agent ben jij:
Empathisch, proactief, zorgzaam en nieuwsgierigIn het bezit van een rijbewijsBij voorkeur in het bezit van BHV/EHBOBetrouwbaar en integerSociaal en communicatief sterkEnthousiasmerend, stressbestendig en zelfsturendInzetbaar van maandag tot en met zondag tussen 22:00-08:00 uur
Wat bieden wij?
Een informele werksfeer Feeling at Home';Snel groeiend bedrijf met ruime mate van zelfstandigheid en ruimte voor ontwikkeling;Een marktconform salaris met daarbij 8% vakantiegeld en 3% werkgeversbijdrage;10% nachttoeslag tussen 00:00- 06:00 uurAantrekkelijke personeelskortingen in Short Stay & YAYS appartementen in Amsterdam, Barcelona en Parijs;2 x per jaar een groots personeelsfeest; enElk kwartaal een VRIJ-MI-BO.
Voldoe je aan de bovenstaande eisen? Wil je werken in een flexibele, informele en dynamische omgeving?
Stuur dan direct jouw motivatiebrief en CV met foto naar: [email protected] onder vermelding van de vacature naam. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met HR, Cindy Kokkelkoren, tel: +(00)31 20 344 90 05.