ID: 8749
Fulltime | Tele2 | Retentie Medewerker
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Functieomschrijving
Houd je van klantcontact en zou je jezelf daar graag verder in ontwikkelen? Ga aan de slag als Retentie Medewerker in Groningen! Je start met een uitgebreide training en krijgt ook daarna goede begeleiding, en opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Wat ga je doen?
Op de Retentie afdeling sta je klanten van een telecomaanbieder te woord die aangeven dat zij hun abonnement op willen zeggen. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen kom jij er snel achter wat de reden hiervan is. Je kunt de emoties van de klant goed aanvoelen en zo weet je het gesprek ook altijd positief af te sluiten.
Wat hebben wij te bieden?
- Salaris: €9,45 per uur (vanaf 21 jaar);
- Een zeer goede bonusregeling: zo loopt jouw salaris op tot wel €14 per uur;
- Reiskostenvergoeding (>10km);
- Opleidingsmogelijkheden;
- Doorgroeimogelijkheden: bijvoorbeeld naar een functie als trainer of teamleider;
- Een moderne werkplek met de leukste collega's van Groningen en omgeving;
- De mogelijkheid om zelf aan te geven op welke dagen je beschikbaar bent;
- Vier weken fulltime training: ma-vr van 09.00 - 17.30
Wat zijn de tijden van de training?
- Maandag, dinsdag, donderdag van 09:00 15:00 uur;
- Woensdag en vrijdag van 09:00 tot 12:00.
Wie ben jij?
- Je kunt goed luisteren, hebt mensenkennis;
- Je bent commercieel en houdt van sales;
- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
- Je wilt 20 - 40 uur per week aan de slag;
- Je vind het geen probleem om in de avonden en weekenden beschikbaar te zijn.
De werkomgeving
Iedereen is welkom en we staan direct voor je klaar om je te helpen bij je persoonlijke- en loopbaanontwikkeling. We bieden opleidingen en doorgroeimogelijkheden voor iedereen die daar behoefte aan heeft. De sfeer op de werkvloer is open en informeel, successen worden goed gevierd en op zijn tijd wordt er een afdelingsuitje georganiseerd.
Ben jij onze nieuwe Retentie Medewerker voor Tele2? Solliciteer direct via onderstaande button of neem contact op met Rob of Sophia via 050 366 39 26 of [email protected]. Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op T-Point. Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen vinden.
Houd je van klantcontact en zou je jezelf daar graag verder in ontwikkelen? Ga aan de slag als Retentie Medewerker in Groningen! Je start met een uitgebreide training en krijgt ook daarna goede begeleiding, en opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Wat ga je doen?
Op de Retentie afdeling sta je klanten van een telecomaanbieder te woord die aangeven dat zij hun abonnement op willen zeggen. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen kom jij er snel achter wat de reden hiervan is. Je kunt de emoties van de klant goed aanvoelen en zo weet je het gesprek ook altijd positief af te sluiten.
Wat hebben wij te bieden?
- Salaris: €9,45 per uur (vanaf 21 jaar);
- Een zeer goede bonusregeling: zo loopt jouw salaris op tot wel €14 per uur;
- Reiskostenvergoeding (>10km);
- Opleidingsmogelijkheden;
- Doorgroeimogelijkheden: bijvoorbeeld naar een functie als trainer of teamleider;
- Een moderne werkplek met de leukste collega's van Groningen en omgeving;
- De mogelijkheid om zelf aan te geven op welke dagen je beschikbaar bent;
- Vier weken fulltime training: ma-vr van 09.00 - 17.30
Wat zijn de tijden van de training?
- Maandag, dinsdag, donderdag van 09:00 15:00 uur;
- Woensdag en vrijdag van 09:00 tot 12:00.
Wie ben jij?
- Je kunt goed luisteren, hebt mensenkennis;
- Je bent commercieel en houdt van sales;
- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
- Je wilt 20 - 40 uur per week aan de slag;
- Je vind het geen probleem om in de avonden en weekenden beschikbaar te zijn.
De werkomgeving
Iedereen is welkom en we staan direct voor je klaar om je te helpen bij je persoonlijke- en loopbaanontwikkeling. We bieden opleidingen en doorgroeimogelijkheden voor iedereen die daar behoefte aan heeft. De sfeer op de werkvloer is open en informeel, successen worden goed gevierd en op zijn tijd wordt er een afdelingsuitje georganiseerd.
Ben jij onze nieuwe Retentie Medewerker voor Tele2? Solliciteer direct via onderstaande button of neem contact op met Rob of Sophia via 050 366 39 26 of [email protected]. Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.
Sollicitatieprocedure
Om te solliciteren heb je een account nodig. Bij je eerste sollicitatie maak je dit eenvoudig via het sollicitatieformulier aan. Bij een volgende sollicitatie kun je inloggen en worden je gegevens opgehaald. Met je account kun je inloggen op T-Point. Hier kun je de voortgang van je sollicitatie(s) volgen en je persoonlijke gegevens en cv aanvullen zodat wij de beste baan voor jou kunnen vinden.